| 목차 |
| (검색 광고 확장) 개요 작동-방식 1. 광고 확장이 중요한 이유 2. 적절한 광고 확장 선택하기 – 범용 광고 확장 – 목표에 따라 광고 확장 선택 — 목표: 사업장에서 구매하도록 유도 — 목표: 고객 연락 유도 — 목표: 웹사이트에서 고객 전환 유도 — 목표: 앱 다운로드 유도 3. 자동 광고 확장 FAQ |
Google Ads를 실행하는 경우 광고 확장을 사용해야 하는 이유는 두 가지입니다. 무료인데, 사용자에게 추가 정보를 제공하고 광고와 상호 작용해야 하도록 합니다. 또한 이를 통해 클릭률을 향상시킵니다.
광고 확장은 광고에 추가적인 정보를 추가하여 사용자에게 비즈니스를 선택할 이유를 더 많이 제공합니다. 이렇게 되면 광고의 클릭률을 증가시킬 수 있습니다.
텍스트 광고를 보완하기 위해 사용해야 할 3가지 광고 확장으로는 1. 사이트링크, 2. 콜아웃 광고 확장, 3. 구조화된 스니펫 그리고
새롭게 추가된 4. 판매자 평점(별점) 광고 확장이 있습니다. 사이트링크와 구조화된 스니펫, 콜아웃, 판매자 평점(별점) 광고 확장은 항상 기본적으로 적용되는 완전 자동 광고확장입니다.
주된 광고 목표에 따라 수동으로 광고 확장을 선택합니다. 광고 목표에 따라 적용할 수 있는 다양한 수동 광고 확장들을 매칭해 보는 연습을 해보는 것이 실제 광고 집행에 있어 많은 도움이 됩니다.
영어이지만 자막이 잘 만들어져 있습니다. 이 동영상을 보는 것이 이해하는데 매우 도움이 됩니다. 반복 시청해주세요. 추천.
사용하시는 언어로 된 자막을 보려면 YouTube 자막을 사용 설정하세요. 동영상 플레이어 하단에 있는 ‘설정’ 아이콘( 톱니바퀴 모양 )을 선택한 후 ‘자막’을 선택하고 언어를 선택하면 됩니다.
텍스트 광고의 실적을 극대화하기 위해 Google Ads에서는 개별 Google 검색마다 어떤 광고 확장을 표시할지 선택합니다. 이러한 이유로 비즈니스 목표와 관련된 모든 광고 확장을 사용하는 것이 좋습니다.
광고 확장은 광고에 더 많은 콘텐츠를 추가하여 검색결과 페이지에서 광고의 가시도를 높여주므로 일반적으로 광고를 통해 더 많은 가치를 얻을 수 있게 됩니다. 광고 확장은 종종 총 클릭수를 늘려 주고 사람들이 광고주와 상호작용할 수 있도록 지도, 전화번호 등의 수단을 추가로 제공할 수 있습니다.
광고 확장에는 수동 광고 확장과 자동 광고 확장이라는 2가지 유형이 있습니다. 수동 광고 확장은 약간의 설정이 필요한 반면 자동 광고 확장은 Google Ads에서 광고 실적이 개선될 것으로 예측되는 경우 자동으로 추가됩니다. 자동 광고 확장은 별도의 설정이 필요하지 않으므로 수동 광고 확장을 만들 때 옵션으로 표시되지 않습니다.
올바른 광고 확장을 사용하면 사용자 경험이 향상되고 참여도가 높아집니다. 또한 광고 품질에 영향을 미칩니다.
관련성 높은 광고 확장을 사용하면 사용자가 충분한 정보를 바탕으로 결정을 내리고 액션을 취할 가능성이 높아집니다.
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| 참여도 증가(사용자 참여도 향상) 효과적인 광고 확장을 사용하면 사용자의 순간적인 상황을 포착하고 사용자의 의도, 기기, 관심분야, 위치 등 사용자가 보내는 신호를 정확히 파악할 가능성이 높아집니다. 따라서 광고의 관련성이 향상되므로 높은 참여도를 이끌어낼 수 있습니다. | 광고 품질 향상 광고 형식은 광고 순위에도 영향을 미칩니다. Google에서는 예상되는 광고의 효과를 판단할 때 관련성, 클릭률, 광고 형식의 가시성과 같은 요소들을 고려합니다. | 더 많은 잠재고객 확보 관련 정보를 소비자에게 직접 제공하면 더 많은 잠재고객 확보로 이어질 수 있습니다. 사용자가 웹사이트에서 어떤 정보를 보게 될지 미리 알고 있다면 광고에서 의도하는 액션을 취할 가능성이 높아지기 때문입니다. |
텍스트 광고를 보완하기 위해 사용해야 할 3가지 광고 확장으로는 1. 사이트링크, 2. 콜아웃 광고 확장, 3. 구조화된 스니펫 그리고 새롭게 추가된 4. 판매자 평점(별점) 광고 확장이 있습니다. 사이트링크와 구조화된 스니펫, 콜아웃, 판매자 평점(별점) 광고 확장은 항상 기본적으로 적용되는 완전 자동 광고확장입니다.
나머지 위치 광고 확장, 제휴사 위치 광고 확장, 전화번호 광고 확장, 앱 광고 확장, 가격 광고 확장, 프로모션 광고 확장, 메시지 광고 확장 등은 입찰에서 추가할 수 있는 선택적 수동 광고 확장들입니다.
사이트링크는 검색 광고 텍스트 아래에 추가로 표시되는 링크로, 사용자를 내 웹사이트의 특정 페이지로 바로 연결합니다.
내 웹사이트의 특정 페이지에 방문하도록 유도하려할때 적합한 광고 확장입니다.

( 이미지 출처 : The Ultimate Guide to Google Ads [Examples] – HubSpot Blog )
콜아웃 광고 확장은 간결하고 구체적인 텍스트 스니펫입니다(영문 기준 25자). 비즈니스, 제품, 서비스와 관련해 가치가 높은 특징을 강조할 때 사용할 수 있습니다.
구조화된 스니펫을 이용하면 사용자가 광고를 클릭하기 전에 먼저 내 비즈니스에서 제공하는 특정 제품이나 제품군 또는 서비스의 특징을 설명할 수 있습니다.
비즈니스를 찾아가는 방법 표시:: 위치 광고 확장을 사용하면 광고 텍스트 옆에 비즈니스 주소와 전화번호, 지도 아이콘을 표시할 수 있습니다. 휴대기기에서는 비즈니스로 찾아가는 경로를 알려주는 링크가 나타납니다.
예를들면, ‘캠페인 목표가 곳곳에 소매 상점을 운영하고 있어 잠재고객이 매장 위치까지 거리가 얼마나 되는지 확인할 수 있게 하려고 합니다.’일때 합당한 광고 확장입니다.
추가 위치 정보에 Google에서 사용자를 쉽게 찾을 수있는 지도를 제공할 수 있도록 광고 내 위치와 전화 번호가 포함됩니다. 이 옵션은 상점이있는 비즈니스에 적합하며 “… 내 주변”검색어에 적합합니다.

( 이미지 출처 : The Ultimate Guide to Google Ads [Examples] – HubSpot Blog )
소매업체 파트너를 찾아가는 방법 표시(일부 국가에서만 사용 가능): 제품 제조업체에서는 제휴사 위치 광고 확장을 사용하여 제품을 판매하는 소매업체 파트너에 방문을 유도할 수 있습니다. 광고 제목과 제조업체 웹사이트의 URL, 제조업체 제품의 광고 텍스트, 가장 가까운 소매업체 위치를 표시하는 광고 형식입니다.
고객이 전화로 문의하기를 원한다면 전화번호 광고 확장을 사용하세요. 광고와 함께 전화번호가 표시되어 모바일 사용자가 직접 전화를 걸 수 있습니다.
청중을 참여시키고 전환시킬 준비가 된 고객 서비스 팀이 있는 경우 전화 번호를 포함하십시오.

( 이미지 출처 : The Ultimate Guide to Google Ads [Examples] – HubSpot Blog )
앱 광고 확장은 앱을 홍보할 때 효과적입니다. 텍스트 광고에서 내 웹사이트나 앱 스토어로 트래픽을 유도할 수 있는 형식입니다.
모바일 사용자를 위한 앱 다운로드 링크를 제공합니다. 이렇게하면 AppStore에서 앱을 찾고 다운로드하기 위해 새로운 검색을 수행해야하는 수고가 줄어듭니다.

( 이미지 출처 : The Ultimate Guide to Google Ads [Examples] – HubSpot Blog )
가격 광고 확장을 사용하면 서비스와 제품을 각각의 가격과 함께 홍보할 수 있습니다. 여러 언어와 통화로 글로벌한 광고 확장을 이용할 수 있습니다.
프로모션 광고 확장을 사용하면 각 광고를 일일이 업데이트하지 않아도 프로모션 정보를 빠르고 눈에 띄게 표시할 수 있습니다.
새로운 커뮤니케이션 방식의 수용: 메시지 광고 확장은 문자 메시지를 선호하는 사용자가 증가하는 가운데 광고주가 이러한 사용자와 쉽게 소통할 수 있는 모바일 전용 형식입니다.
23.1.24 기준 이 광고 확장은 더 이상 없는 것 같습니다. 확인해 업데이트하거나 삭제해주세요.
쿠폰 광고 확장은 현재 프로모션을 진행중인 경우 작동합니다. 경쟁 업체에 비해 귀하의 옵션이 할인 된 것을 발견하면 사용자가 다른 사용자보다 귀하의 광고를 클릭하도록 유도 할 수 있습니다.

주된 광고 목표에 따라 광고 확장을 선택합니다. 광고 목표에 따라 적용할 수 있는 다양한 광고 확장들을 매칭해 보는 연습을 해보는 것이 실제 광고 집행에 있어 많은 도움이 됩니다.
해당 사업장의 물리적 위치(예: 상점이나 음식점)로 고객을 유도하려는 경우 다음과 같은 광고 확장을 고려할 수 있습니다.
영업 시간, 업체 사진 및 경로 정보 등이 있는 비즈니스 세부정보 페이지로 연결되는 링크를 비롯해 사업장 위치, 통화 버튼을 표시하여 고객이 사업장을 방문하도록 유도하세요. 사업장 방문을 유도하되 위치별로 다른 전화번호가 아닌 단일 번호로 고객이 전화하기를 원하면 위치 광고 확장과 함께 전화번호 광고 확장을 사용하세요.
자세한 내용은 위치 광고 확장 정보를 참고하세요.
이 정보를 통해 고객이 광고주의 제품을 판매하는 소매 체인점을 찾을 수 있습니다.
자세한 내용은 제휴사 위치 광고 확장 정보를 참고하세요.
‘무료 배송’ 또는 ‘연중무휴 24시간 고객 지원’과 같은 문구를 광고에 추가하세요. 콜아웃은 고객이 오프라인 매장을 방문하도록 유도하는 데 사용할 수 있습니다.
자세한 내용은 콜아웃 광고 확장 정보를 참고하세요.
고객이 전화나 문자 메시지로 문의하도록 유도하려면 전화번호 광고 확장을 사용하세요.
광고에 전화번호 또는 통화 버튼을 추가하여 고객이 사업장에 전화하도록 유도하세요.
자세한 내용은 전화번호 광고 확장 정보를 참고하세요.


웹사이트로 고객을 유도하려는 경우 다음 광고 확장을 사용하세요.
고객을 웹사이트의 특정 페이지(예: ‘영업 시간’ 및 ‘지금 주문’)로 바로 연결하세요.
자세한 내용은 사이트링크 광고 확장 정보를 참고하세요.
‘무료 배송’ 또는 ‘연중무휴 24시간 고객 지원’과 같은 문구를 광고에 추가하세요.
자세한 내용은 콜아웃 광고 확장 정보를 참고하세요.
사전 정의된 헤더(예: 제품 또는 서비스 카테고리)를 선택하고 상품을 나열하여 잠재고객에게 가장 가치 있는 정보를 보여주세요.
자세한 내용은 구조화된 스니펫 광고 확장 정보를 참조하세요.
사람들이 광고에서 바로 제품을 둘러볼 수 있도록 서비스 또는 제품 카테고리와 가격을 표시하세요.
이 옵션은 일부 국가에서만 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 가격 광고 확장 정보를 참고하세요.
앱 다운로드를 유도하려면 앱 광고 확장을 사용하세요.
앱 다운로드를 유도하세요. 이 기능은 태블릿을 포함한 Android 및 iOS 휴대기기에서 사용할 수 있으며 모든 국가에서 지원됩니다. 자세히 알아보려면 앱 광고 확장 정보를 참고하세요.
내가 제공하는 제품 또는 서비스에 대한 응답으로 사용자가 연락처 정보(예: 이메일 주소, 전화번호, 기타 세부정보)를 제출하도록 유도하려면 리드 양식 광고 확장을 사용하세요.
사용자가 광고에서 가입하도록 유도하세요. 휴대기기 및 태블릿에서 사용할 수 있으며 모든 국가에서 지원됩니다. 자세히 알아보려면 리드 양식 광고 확장에 대한 정보를 참고하세요.
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| 광고 확장을 적절한 개수로 사용 비즈니스에 필요한 수만큼 광고 확장을 사용하세요. 최소 개수는 3개지만, 입찰에서 한 광고에 광고 확장을 최대 4개 표시할 수 있으므로 4개를 사용하는 것이 좋습니다. 사이트링크와 구조화된 스니펫, 콜아웃 광고 확장은 항상 기본적으로 사용하세요. | 항상 최신 정보로 업데이트 할인 판매, 특별 이벤트 등 새로 알릴 소식이 있으면 언제든 링크 텍스트와 URL을 변경하세요. | 실적 모니터링 광고그룹 수준에서 광고 확장의 실적을 모니터링하여 관련 트래픽과 검색어 포착이 실적 향상에 어떻게 도움이 되는지 살펴보는 것이 좋습니다. |

광고주가 직접 광고 확장을 만들지 않아도 Google Ads에서 실적에 긍정적인 영향을 미칠 것이라 판단하면 동적 광고 확장을 게재합니다.
Google에서 자동 광고 확장이 광고 실적 향상에 도움이 된다고 예측할 때 판매자 평점 같은 자동 광고 확장이 표시됩니다.
자동 광고 확장은 광고주 제공 광고 확장과 비슷하게 관련 정보를 소비자에게 직접 제공하여 더 많은 잠재고객 확보로 이어질 수 있습니다.
모든 Google Ads 계정은 관련 요건을 충족하는 모든 자동 광고 확장을 기본적으로 사용할 수 있습니다. 자동 광고 확장의 콘텐츠는 머신러닝으로 신중하게 생성되며 Google의 전담 팀에서 지원합니다.
완전 자동 광고 확장은 Google에서 직접 게재하며, 광고주는 아무 작업도 할 필요가 없습니다. Google에서 광고 실적 향상에 도움이 된다고 예측할 때 광고 확장을 자동으로 표시합니다.
자동으로 게재할 수 있는 광고 확장(완전 자동 광고 확장)에는 1. 사이트링크 광고 확장, 2. 콜아웃 광고 확장, 3. 구조화된 스니펫입니다. 그리고 새롭게 4. 판매자 평점(별점) 광고 확장이 추가되었습니다.
원칙적으로 광고주 제공 광고 확장은 자동으로 생성되지 않지만, Google에서는 노출수를 최대한 늘리기 위해 비즈니스에 알맞은 수만큼 구현하길 권장합니다. 광고주 제공 광고 확장은 언제나 자동 광고 확장보다 우선적으로 사용됩니다.

동적 사이트링크 광고 확장
동적 사이트링크는 검색 광고와 함께 게재할 수 있는 사이트링크를 자동으로 생성합니다. 맥락을 고려해 내 웹사이트에서 관련 있는 페이지로 소비자를 연결하도록 사이트링크가 최적화됩니다.
1줄 또는 2줄 형식으로 사용할 수 있으며, 광고주가 제공하는 사이트링크 광고 확장과 외관이 동일합니다. 한 광고당 2~6개의 동적 사이트링크가 표시될 수 있으며 소비자가 사용하는 기기에 따라 달라집니다.

동적 웹사이트 콘텐츠 광고 확장
동적 웹사이트 콘텐츠는 구조화된 유용한 맞춤 정보를 자동으로 표시하는 기능입니다. 관련 검색어가 있을 때 ‘헤더: 값1, 값2, 값3’의 형식에 클릭할 수 없는 텍스트 줄이 하나 추가된 형태로 데이터가 표시됩니다. 이 자동 광고 확장은 1줄 또는 2줄 버전으로 게재할 수 있습니다.
콘텐츠는 웹사이트나 내부 리소스 데이터 등 여러 리소스에서 생성됩니다.
Google 검색에서 어느 위치에든 이 스니펫을 텍스트 광고와 함께 표시할 수 있습니다. 스니펫은 최소 2개부터 표시되지만 최대 개수 제한은 없습니다. 지원되는 개수는 페이지 너비에 따라 다릅니다.

동적 콜아웃 광고 확장
동적 콜아웃은 자동으로 생성되어 검색 광고와 함께 게재할 수 있는 콜아웃입니다. 동적 콜아웃의 텍스트는 광고 소재의 방문 페이지와 같은 내 웹사이트의 기존 콘텐츠를 기반으로 생성됩니다.
방문 페이지에서 효과적인 특정 문구를 찾아내면 시스템에서는 이 문구를 콜아웃으로 사용할 수도 있습니다(예: ‘무료 견적’, ‘온라인 예약’, ‘전국 매장’). 동적 콜아웃은 고객의 기기와 콘텐츠에 따라 최대 6개까지 특정 광고와 함께 표시될 수 있습니다.

광고 확장을 만든 뒤에는 꾸준히 최적화해야 합니다. 광고주 제공 광고 확장이 언제나 동적 버전보다 우선적으로 적용되기 때문입니다.

판매자 평점은 서비스 품질에서 높은 평점을 받았는지 여부를 사용자에게 알릴 수 있는 자동 광고 확장입니다. Google이 아래 데이터 소스에서 데이터를 수집하며 이를 토대로 판매자 평점이 생성됩니다
Google 고객 리뷰는 내 웹사이트에서 구매한 고객의 의견을 수집해 주는 무료 서비스입니다. 결제 페이지에서 한 번만 클릭하면 고객이 만족도를 평가하는 설문조사에 응할 수 있습니다. 고객 설문조사로 받은 이 평점은 판매자 평점의 자격요건에 적용됩니다.
이 프로그램을 자세히 알아보려면 고객센터를 참조하세요.
StellaService는 특정 온라인 비즈니스의 고객 서비스 실적을 평가하는 독립 업체입니다.
Google 쇼핑 조사에서는 특정 온라인 비즈니스의 고객 서비스 실적을 평가합니다. 자체적인 방법과 절차를 따른다는 점에서 StellaService와 비슷합니다.
Google 소비자 조사는 특정 도메인 및 비즈니스 평점을 수집하는 플랫폼입니다. 설문조사는 Google에서 시행하고 관리합니다.
사용자 리뷰를 집계하는 타사 사이트입니다.
이미지에서 강조표시된 영역을 클릭해 Google Ads 인터페이스에서 자동 광고 확장 실적을 확인하는 방법을 알아보세요. 광고 확장에서 트래픽이 발생하는 모든 계정에 자동으로 보고서가 발송됩니다.

캠페인에 광고 확장을 추가하는 데는 별도의 비용이 들지 않지만 광고 클릭 비용은 평소와 같이 청구되며, 광고 확장에서 발생하는 일부 상호작용의 비용도 청구됩니다. 예를 들어 사용자가 다운로드 버튼(앱 광고 확장), 통화 버튼(전화번호 광고 확장), 경로 아이콘(위치 광고 확장) 등을 클릭하면 비용이 청구됩니다. 리뷰 광고 확장과 판매자 평점 클릭은 예외로 이러한 클릭에는 비용이 청구되지 않습니다. Google Ads에서는 광고 및 광고 확장별로 노출당 최대 2회의 클릭까지만 비용이 청구됩니다.
광고 확장에 대한 클릭 비용은 제목 클릭수와 같은 방식으로 설정됩니다. 다시 말해 지불해야 하는 최대 금액은 광고 순위 기준을 통과하고 바로 아래에 있는 경쟁업체(해당하는 경우)의 광고 순위를 앞지르는 데 필요한 최소 금액입니다. 실제 클릭당비용(CPC) 자세히 알아보기
일반적으로 광고의 게재순위가 높을수록 실제 CPC가 높으며, 이는 경쟁이 치열하고 부분적으로는 광고 순위 기준이 높기 때문입니다. 이와 마찬가지로 광고 확장을 사용한 광고도 높아진 가시도로 인해 실제 CPC가 높은 경우가 많습니다. 하지만 광고에 광고 확장을 추가하는 데 드는 추가 비용이 검색결과 페이지에서 게재순위를 높이는 데 드는 추가 비용보다 적은 경우가 많습니다. 즉 광고의 게재순위를 높이기보다는 광고 확장을 사용하여 더 적은 비용으로 클릭수를 늘릴 수도 있습니다.
광고 확장을 사용한 광고의 실제 CPC는 광고 확장을 사용하지 않은 광고와 동일하게 계산됩니다. 광고 순위 기준을 통과하고 바로 아래에 있는 경쟁업체(해당하는 경우)의 광고 순위를 앞지르는 데 필요한 최소 금액을 지불합니다. 예를 들어 광고 순위를 기반으로 위치 광고 확장 및 사이트링크와 함께 광고가 검색결과 바로 위에 게재되면(예: 네 번째 게재순위) 관련 기준을 충족하고 광고를 확장하는 데 필요한 최소 금액을 지불하게 됩니다. 실제 클릭당비용(CPC) 자세히 알아보기
추가한 광고 확장이 반드시 광고에 표시되지는 않습니다. 광고 확장이 표시되는 경우는 다음과 같습니다.
광고 확장을 추가하고 수정하는 방법에 대한 안내는 광고 확장이 더 자주 표시되도록 하는 방법을 참조하세요. 수동 광고 확장 또는 자동 광고 확장을 삭제하는 방법을 알아보려면 광고 확장 삭제를 확인하세요.
참고자료 : 1. google ads 고객센터의 광고 확장 정보
2. google ads 고객센터의 광고 확장 및 실제 클릭당비용 정보
3. The Ultimate Guide to Google Ads [Examples] – HubSpot Blog