개요

소매점, 레스토랑 등 소규모 사업체라면 애드워즈보다는 애드워즈 익스프레스( https://adwords.google.com/express/ )가 적합합니다.

Google은 유명한 애드워즈 광고 프로그램의 간소화 된 버전인 애드워즈 익스프레스는 클릭당 지불 광고에 익숙하지 않은 중소기업이 쉽게 시작할 수 있도록 해줍니다. 또한 애드워즈 익스프레스는 애드워즈 캠페인 운영에 대한 시간을 줄였습니다.

참고로, 2019년 Google은 Adwords Express의 브랜드를 변경 하고 이를 Google Ads라는 주요 광고 제품에 병합했습니다. 오늘날 Adwords Express는 “스마트 캠페인”이라고 불리지 만 본질적으로 같은 것입니다.

구글은 시간이 많지 않은 사람들을 위해 애드워즈 익스프레스에서 신속한 계정 설정을 제공하며 구글에 당신의 사업과 광고에 대한 세 줄의 정보만 주면, 그들이 나머지를 처리합니다. 

하지만, 이 광고기법은 당신이 마케팅 전략을 제어하고자 한다면 절대 권하고 싶지 않습니다. 비록 여러분이 빠른 광고 노출이 가능할 수도 있겠지만, 여러분이 광고하고 있을 키워드에 대한 결정권이 없으며 광고 스케줄과 위치 타겟팅과 같은 멋진 기능을 사용할 수 없습니다.( 출처 : [마소캠퍼스] 스몰 비즈니스를 위한 애드워즈 예산 극대화 )

애드워즈 익스프레스의 장점

구글에서 소개하는 이점은 아래와 같습니다.

• 노출 증대: 아직 내 비즈니스를 발견하지 못한 잠재고객에게 도달할 수 있습니다. 애드워즈 익스프레스를 사용하면 판매하는 제품, 서비스 또는 비즈니스 카테고리를 검색하는 사용자의 시선을 끌 수 있습니다.
• 지역 검색결과에서 눈에 잘 띄는 광고 게재: 주변에 있는 잠재고객이 판매하는 제품 및 서비스를 검색하는 순간에 광고를 게재할 수 있습니다.
• 발생한 실적에 대해서만 비용 지불: 월예산을 설정하고 언제든지 조정할 수 있습니다. 잠재고객이 웹사이트를 방문하거나 사업장으로 전화하는 경우에만 비용이 청구됩니다.
• 최소 시간으로 광고 관리: 애드워즈 익스프레스는 광고주의 광고 관리 업무를 대신할 수 있도록 고안되었습니다. 애드워즈 익스프레스를 이용하면 정해진 예산에서 최고의 가치가 발생하도록 광고를 자동으로 관리해 드립니다.
• 몇 분 내로 광고 만들기 가능: 판매하는 제품 또는 서비스를 애드워즈 익스프레스 시스템에 등록하고, 광고를 작성하고, 예산을 설정하기만 하면 나머지는 시스템에서 자동으로 관리해 줍니다. 다른 구글 광고와 달리 설정 부분이 매우 간단합니다.

Google Adwords Express에 대해 알아야 할 모든 것 에서 소개하는 그 밖에 장점으로 아래와 같은 것들이 있습니다. 초록색은 le Adwords Express에 대해 알아야 할 모든 것 의 글입니다.

• 광고 시간 예약을 전략적으로 사용 : Google AdWords를 사용하면 광고가 게재되는 날짜와 시간을 유연하게 결정할 수 있습니다. 고품질 트래픽을 유도하거나 더 많은 전화를 받고 싶다면 대부분의 사람들이 활동하는 업무 시간에 광고하도록 선택할 수 있습니다.

• 캠페인 홈페이지 : Google에서 생성 한 캠페인 통계의 개요를 볼 수 있습니다.

• Google 웹 로그 분석 :  Google Ads 계정을 Google 애널리틱스와 연결하여 트래픽, 목표 달성 및 기타 측정 항목을 추적 할 수 있습니다. 방문자가 광고를 클릭 할 때 취하는 행동을 따를 수도 있습니다.

• 중요한 계정 알림 : 스마트 캠페인을 사용하면 알아야 할 모든 중요한 정보를 얻을 수 있습니다.

• 전화 확인 및 목록 :  모든 통화 목록에 액세스하고 광고에서 통화를 시도한 클릭을 확인할 수 있습니다.

• 길찾기 경로를 클릭한 사람의 수를 알 수 있음 : 귀하의 광고를 본 후 귀하의 비즈니스로 가는 길을 보기 위해 “길 찾기/경로”를 클릭 한 사람들의 수를 알 수 있습니다.

Google Ads(구. 구글 애드워즈)와 Google Adwords Express(현 스마트캠페인) 비교

Google Adwords Express에 대해 알아야 할 모든 것 에 차이를 잘 분석한 글이 있습니다. 초록색은 le Adwords Express에 대해 알아야 할 모든 것 의 글입니다.

1. 입찰: 전문가 캠페인에서는 입찰 전략 (CPA, 최대 클릭 수 등)을 수동으로 선택해야합니다. 그러나 스마트 캠페인에서는 예산 만 설정하면됩니다. Google은 더 많은 통화, 클릭 및 가치있는 고객을 유도하기 위해 캠페인의 입찰을 관리합니다.
2. 키워드 생성 : 전문가 캠페인에서 키워드와 해당 광고 그룹을 수동으로 입력해야합니다. 스마트 캠페인에서 비즈니스에 따라 자동으로 생성 된 키워드를 받게됩니다.
3. 키워드 수정 : 전문가 캠페인에서 각 키워드와 유형을 수동으로 수정해야합니다.
4. 확장 프로그램 :  필요에 따라 광고 확장을 직접 설정해야합니다. 하지만 스마트 캠페인에서는 통화, 사이트 링크, 위치와 같은 광고 확장이 자동으로 생성됩니다.
5. 광고 게재 위치 :  스마트 캠페인이 없으면 광고를 게재 할 위치를 선택해야합니다. 그러나 스마트 캠페인에서는 최적의 실적을 달성하기 위해 다양한 플랫폼에 광고가 자동으로 표시됩니다.
6. 방문 페이지 수– 스마트 캠페인에는 방문 페이지가 하나만 있고 다른 캠페인에는 여러 방문 페이지를 추가 할 수있는 옵션이 있습니다.

How to start advertising on Google AdWords Express 동영상(9:19)

구글 마이비즈니스내에서 광고 만들기 및 실행하기

이하는 구글 마이비즈니스내에서 시작하는 방법입니다. 구글 애즈(google ads)에서 express를 만드는 방법은 아래의 구글 애즈에서 광고 만들기 및 실행하기 (클릭하시면 바로 이동합니다) 를 참조하세요.  

https://adwords.google.com/express/ 으로 바로 접속하시거나 또는 구글 마이 비즈니스 대시보드( https://business.google.com/dashboard/ )에서 [광고문안 작성]을 선택하시면 구글 애드워즈 익스프레스로 이동하여 광고를 하실 수 있습니다.  

참고 : 구글 애드워즈 익스프레스는 해외직구를 할 수 있는 구글 익스프레스와는 다른 개념입니다. 

주요 광고 목표 선택

[통화수 늘리기], [오프라인 매장 방문수 늘리기], [웹사이트 판매 또는 가입 늘리기] 중 하나를 선택합니다.  

 광고할 위치를 반경 또는 지역선택으로 설정할 수 있습니다.반경을 기준으로 하는 경우, 기본 5KM시작되는데, 사업장 주소를 기준으로 하지 않고 시청을 기준으로 하여 광고주의 위치에 기반하지 않습니다. -> 22.1.5 기준 현재는 사업장의 주소를 기준점으로 하며 반경 1km까지 설정할 수 있습니다.

과거에는 지역설정 기준은 행정구역중 시입니다. 군이나 구정도까지 되어야 small BbIZ를 위해 targeting이 되었다고 할 수 있는데, 특별시, 광역시 등은 너무 범위가 넘어 small business를 위해 만들어진 취지에 벗어났었습니다.  

언어 설정 부분이 나오면 한국어로 선택해주세요.

해상도 높은 이미지를 사용해야 합니다. 

small  buseiness 업체를 위해 예산을 알아서 표시해주어 편리합니다. 

캠페인 유형은 [Smart]로 표시됩니다. 

구글 애즈에서 광고 만들기 및 실행하기

[새 캠페인] -> [판매] -> [Smart]에서 만드실 수 있습니다. 

스마트 광고 캠페인이 제대로 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

중요한 주제인데, Google Adwords Express에 대해 알아야 할 모든 것 에 너무나 잘 정리하여 인용합니다. 초록색은 le Adwords Express에 대해 알아야 할 모든 것 의 글입니다.

1. 적은 투자 : 광고 캠페인에 낮은 예산을 설정하면 광고 CTR이 낮아질 수 있습니다. 입찰가가 높을수록 사용자 앞에 광고가 더 많이 게재됩니다. 키워드의 경쟁 수준에 따라 예산을 설정해야합니다.

2. 품질이 낮은 방문 페이지가있을 수 있습니다. 품질 평가 점수는 광고 순위를 결정하는 요소입니다. 10 점 척도로 측정되며 품질 점수가 높을수록 광고 게재 순위가 높아지고 가격이 낮아집니다. 품질 평가 점수 광고 관련성, CTR 및 방문 페이지 품질의 세 가지 요소를 측정합니다.

3. 관련없는 광고 캠페인을 실행 중일 수 있습니다. 특정 시간에는 광고의 키워드가 수요가 없을 수 있습니다. 예를 들어 여행 보험 회사를 운영하는 경우 COVID 19 회 동안 광고 CTR이 좋지 않을 수 있습니다. 이러한 캠페인을 일시 중지하고 수요가 최대 일 때 비용을 절약해야합니다.

한계와 효율을 극대화하는 방법

한계

이미 구글 지역(지도) 검색결과에 많은 사업체들이 등록되면서 무료 등록으로는 3위안에 노출되는 것이 어려운 업종들이 점점 늘어가고 있습니다. 그래서 유료광고를 통해 3위안에 지역광고의 효과를 얻을 수 있는지 시도해보았으며 이를 통해 구글 애드워즈 익스페레스의 한계를 정리해보았습니다.

1. 광고를 게재 할 위치를 제어 할 수 없습니다.  이런 연유로 각 게재 위치의 맞춤 광고를 제어 할 수 없으므로 전환율이 낮아질 수 있습니다.

지역 정보(지도)에만 노출되지 않고 키워드 광고 노출 및 구글 광고 네트워크를 통해 배너 광고 등이 되어 Google Ads와 차이가 없습니다. 

2. 스마트 캠페인에는 단순하고 대화 형 대시 보드가 있지만 여전히 데이터에 대한 액세스 권한이 가장 적습니다.

3. 이전에는 지역 타케팅 설정이 어려웠습니다.

지역설정 기준은 행정구역중 시입니다. 군이나 구정도까지 되어야 small BbIZ를 위해 targeting이 되었다고 할 수 있는데, 특별시, 광역시 등은 너무 범위가 넘어 small business를 위해 만들어진 취지에 벗어납니다.  –> 이 부분은 2020-05-06 은 반경설정이 생겨 km 단위로 설정이 가능하여 해소되었습니다. 

4. 광고를 쉽게 집행할 수 있다는 점은 있으나 관심분야, 리마케팅이 안되어 비용대비 효과가 적습니다.   

5. AdWords Express는 제한된 키워드 검색 옵션을 제공합니다.( 5 이하에 관한 자세한 내용은 Adwords Express – Google 스마트 캠페인은 돈 낭비입니까? 를 참조하세요.)

애드워즈 익스프레스는 확장 검색 키워드 타겟팅 만 제공합니다.

6.애드워즈 익스프레스에는 제한된 광고 형식, 텍스트만 사용할 수 있습니다.

애드워즈 익스프레스와 Google Ads는 이제 동일한 인터페이스를 사용하지만 각각 완전히 다른 광고 형식을 제공합니다.

예를 들어 Google Ads를 사용하면 광고에 이미지, 애니메이션 GIF, 동영상 및 확장 텍스트 광고를 사용할 수 있습니다.

그러나 Adwords Express에서는 텍스트만 사용할 수 있습니다.

7. 애드워즈 익스프레스에서는 입찰가 또는 일치검색 키워드를 지정할 수 없습니다.

8. AdWords Express는 사이트 확장을 허용하지 않습니다

효율을 극대화하는 방법

반경설정을 충분히 줄이고 예산을 적게 하면 높은 입찰가 전략을 쓰는 광고들이 오전과 오후에 소진된 이후, 저녁부터 노출되며 광고 성과가 극대화됩니다.

광고 목표를’ 통화수 늘리기’로 설정하면 바로 통화로 연결되어 전환율을 끌어 올릴 수 있습니다.

제외할 키워드를 지속적으로 관리하여 광고비용을 낮추어 주세요.

FAQ

Q. 스마트 캠누가 스마트 광고 캠페인의 혜택을 가장 많이받을까요?

배달전문점, 출장 서비스 전문점, 수입차 판매점, 부동산, 피자, 치킨 프랜차이즈 본사와 지점에서 사용하면 획기적으로 증가한 마케팅 기회를 가질 수 있습니다. 거의 모든 local 홍보 수단보다 탁월합니다.
전국 대표 번호를 이용하면 잠재고객의 위치를 파악하거나 해당 지점의 성과를 측정할 수 있습니다. 잠재 고객이 02-404-*에서 전화를 하였는데 여기에 지점이 있다면 지점의 광고 성과 측정 방법이 되고 없다면 지점을 개설하면 좋을 국번이 소재한 위치를 파악할 수 있습니다.

프랜차이즈 본사가 가맹점에게 해줄 수 있는 가장 큰 선물은 GMB SEO와 이 광고 캠페인입니다. 밴쿠버의 bbq 실적을 보았을때 프랜차이즈 본사는 사트에게 GMB를 의뢰하며 갑의 위치에 있을 때가 아닌 것으로 판단됩니다.
local 업체를 가장 잘 아는 VAN 본사와 대리점은 최고의 파트너입니다. VAN대리점에게도 스마트 캠페인은 훌륭한 온라인 광고 매체입니다.

Q. 스마트 캠페인을 선택해야 하는 이유는?

스마트 캠페인은 로컬업체 / 소기업을 위한 Google의 획기적이며 쉬운 광고 솔루션입니다.

구글 마이비즈니스에서 [광고문안 작성]을 클릭하시면 이동하는 곳이 바로 구글 광고의 스마트 캠페인 입니다.

과거의 구글 애드워즈 익스프레스(Google AdWords Express) 와는 달리 한국어 키워드 타켓팅이 가능하고 광고지역을 반경으로 Km 단위로 설정할 수 있어 광고 효과를 상승시킬 수 있습니다.

Q.검색결과에 내 광고가 보이지 않는 이유는 무엇인가요?

A.대시보드에 캠페인이 운영 중으로 표시되며 클릭 및 노출이 발생하고 있다면 광고가 고객에게 게재되고 있는 것입니다.광고가 언제 어디에 게재되는지는 예산, 웹사이트 품질, 광고 품질, 위치 설정, 키워드 테마에 따라 결정됩니다.– Google에서 광고 게재 시기 및 위치에 영향을 주는 요인 : 아래의 6개의 내용외에 더 상세한 정보를 원하시면 왜 Google 검색결과에서 내 스마트 캠페인 광고를 찾을 수 없나요? ( https://support.google.com/google-ads/answer/7653505 )를 살펴보세요.

1. 스마트 캠페인 광고 상태

캠페인 상태가 ‘운영 중’으로 설정되어야 합니다.

2. 예산

예산은 광고 게재빈도를 결정하는 하나의 요소입니다. 광고 게재빈도를 늘리려면 예산을 늘려 보세요.

3. 웹사이트 품질

웹사이트는 고품질이어야 하고 스마트 캠페인 광고와 관련성이 높아야 합니다

4. 광고 품질

Google에서는 고품질의 유용한 광고를 게재하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 광고는 내 제품 및 서비스를 찾는 사용자에 맞도록 잘 작성되어야 합니다.

5. 키워드 테마

스마트 캠페인과 연결된 키워드 테마가 정확하고 비즈니스와 관련성이 높으면 광고는 비즈니스와 관련성이 높은 검색어에 대해서만 게재됩니다.

6. 위치 설정

설정한 위치에 실제로 거주하는 사용자와 해당 위치에 관심을 보이는 사용자에게 광고가 게재됩니다.

Q. 내 광고는 어디에 게재되나요?

A.광고는 Google 검색, Google 지도, Gmail, YouTube, Google 파트너 웹사이트에 게재됩니다. 광고는 실적을 최대화할 수 있도록 다양한 위치에 게재됩니다.– 스마트 캠페인에서 광고의 작동 원리 https://support.google.com/google-ads/answer/7652860 –

Q. 무엇에 대해 비용이 부과되나요?

A. 내 광고에서 발생한 클릭수 및 통화수에 대해서만 비용이 청구됩니다. 노출수에 대해서는 비용이 부과되지 않습니다.클릭 또는 통화 1회당 비용은 사용자가 광고주의 비즈니스와 유사한 비즈니스를 찾는 빈도, 경쟁 업체의 광고 수와 같은 많은 요인에 따라 달라집니다. 비용은 달라질 수 있지만, 광고주가 설정한 월예산을 초과하여 청구되는 일은 없습니다.

Q. 예산은 어떻게 사용되나요?

A.  스마트 캠페인을 만들 때 월예산을 설정합니다. 광고 수요가 변할 수 있으므로 비용은 날마다 달라질 수 있지만, 월예산보다 높은 비용이 청구되지는 않습니다. – 스마트 캠페인 비용 및 결제 세부정보 https://support.google.com/google-ads/answer/7458448 –

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참고자료 : 1. [마소캠퍼스] 스몰 비즈니스를 위한 애드워즈 예산 극대화

2. Google, 애드워즈 익스프레스 프로그램 개선

3. 구글 애드워즈로 기업 홈페이지 광고하는 방법, 구글애드워즈 활용법

4. Google Adwords Express에 대해 알아야 할 모든 것 : 추천합니다.

5. Adwords Express – Google 스마트 캠페인은 돈 낭비입니까?