https://www.youtube.com/channel/UCnPln1mskGE64SOiEA3UdZg/community?lb=UgxBYDxGURmuYBnCW154AaABCQ
이 동영상은 매우 흥미로습니다. 커뮤니티의 게시글 형태중 투표를 이용하여 채널 또는 특정 동영상으로 트래픽(유입)을 몰아올 수 있다는 내용입니다. 검증이 필요성이 있다고 확신합니다.
이와 비슷한 내용의 해외 동영상이 또 있습니다. YouTube Community Tab & Posts – The COMPLETE Guide! 인데요. 23.8.3 기준 조회수가 193,370회이고 게시일은 2021. 10. 17. 입니다. 유튜브의 실수로 탄생해버린 알고리즘 치트키ㅋㅋㅋ 의 조회수는 1,779,821회이고 게시일은 2021. 5. 1. 입니다. 약 2년전의 동영상이라는 것이 마음에 걸립니다. 유튜브가 이런 버그가 있음을 알고 지금까지 안 잡았나하는 의구심이 있습니다. 한편으로는 유튜브 광고중 설문조사은 쉽게 1,000만원 훌쩍 넘는다고 알고 있는데 제가 잘못 알고 있는 것인지 모르겠습니다.
아래는 1:39~3:15사이의 자막을 타이핑한 것입니다.
2018년 말 커뮤니티 기능이 처음 등장했을 때는 사실 많은 유튜버들의 호응을 얻지 못했습니다.
커뮤니티에 글을 올려도 노출 수가 너무 적어서 오는 사람들은 일부 구독자들로 제한되었기 때문입니다.
그래서 유튜브는 커뮤니티의 게시글들이 채널 구독을 하지 않은 사람들에게도 추천되도록 변경하였고 그제서야 기능이 수면위로 떠오르게 됩니다.
하지만 이렇게 되니 새로운 문제가 발생합니다.
영상의 경우에는 좋아요 나 싫어요, 시청시간, 공유횟수, 키워드, 클릭률 등 다양한 통계를 기반으로 해서 알고리즘이 시청자에게 추천하지만 사실상 커뮤니티는 글에 불과하기 때문에 시청시간이나 클릭률이 있을 수가 없고 시청자가 결정하는 통계라고는 좋아요 소스와 댓글수가 전부이니 알고리즘이 이것이 좋은 게시물인지 장확하게 파악하기가 어려운 것입니다.
그런데, 생각해보니 커뮤니티 글에서 시청자의 관심도를 측정할 수 있는, 즉, 시청자와의 상호작용을 유발할 수 있는 지표는좋아요와 댓글 이외에도 하나가 더 있죠.
그렇습니다. 바로 투표수입니다.
이제 이해가 가시나요?
좋아요를 누르거나 댓글을 쓴 사람보다 투표 한번을 누른 사람이 휠씬 많으니 유튜버들은 최대한 많은 사람들이 쉽게 참여할 수 있는 투표를 올려서 알고리즘으로 하여금 시청자 상호작용이 많이 일어나는 것으로 인식하게 하고 노출수를 극대화한 것입니다.그리고 이것이 반복되자 알고리즘이 아예 이 채널은 좋은 글만 올린다 생각하고 노출 수를 마구 올려준 것으로 볼 수 있겠죠.
그래서 이를 알게 된 해외 유튜버들은 평범한 공지에도 투표를 끼워 넣거나 투표글에 본인의 영상 링크를 첨부해서 홍보하는 식으로도 많이 사용하고 있고 저 역시 이런 투표를 몇 번 시도해 봤는데 실시간 조회수가 눈에 띄게 증가하는 것을 확인할 수 있었습니다.
커뮤니티 글을 보고 재 채널을 클릭해서 영상을 시청한 사람이 꽤 된다는 뜻이죠.
그러니 커뮤니티 기능이 있는 유튜버 분들은 이렇게 간단한 투표를 한 번 올려 보시는 것도 나쁘지 않을 것 같다는 말씀을 드리면서 오늘 영상은 여기까지 하도록 하겠습니다.
고객반응도 확인하고 이것으로 인해 채널의 노출과 조회수가 증가하는지 살펴보아야 검증은 완성됩니다.
[분석] -> [콘텐츠] -> [게시물] 을 클릭하면 노출수, 좋아요, 구독자를 확인할 수 있습니다.

-> [더보기]를 추가로 클릭하시면 게시물별 노출수, 좋아요수, 응답수와 비율을 보실 수 있습니다.( [더보기] 로 보셔야 합니다. [고급 모드]에서도 볼 수 있을 것 같지만, 볼 수 없습니다. 커뮤니티 운영 자격요건이 따로 있기 때문에 고급 모드에서 안 보이는 것으로 추측됩니다.)

[컨텐츠] -> [게시물] -> [응답]에서 확인 가능합니다.

해당 게시물을 클릭하면 좋아요, 댓글, 투표수를 확인할 수 있습니다.

게시물은 항상 커뮤니티 탭에 표시되며 홈 또는 구독 피드에 표시될 수도 있습니다. 채널에 대한 구독자의 충성도가 높다면 상당한 유입을 이끌 수 있습니다.
구독자가 1,000명 이상인 크리에이터라면 커뮤니티 탭을 사용하여 설문조사, 이미지, 애니메이션 GIF 등을 게시할 수 있습니다. 커뮤니티 탭은 업로드할 신규 동영상이 없을 때도 YouTube에서 시청자와 자주 소통할 수 있는 쉽고 간편한 방법입니다.
How to Use the YouTube Community Tab to Engage Subscribers 는 아래와 같은 활용 방법을 제시하고 있습니다. 자사/자신에게 맞는 활용 방법으로 커뮤니티를 이용해 보세요.
YouTube 커뮤니티 탭(1:08)
2021.6.15 기준 최근에 채널과 동영상 최적화를 했던 ** 한방병원의 사례를 살펴보면, 19.11.11 이후로 17개의 게시글을 올렸지만 2021.5.26 이후에 올린 마지막 게시글에서 커뮤니티의 효과가 두드리지게 나타났습니다. 이것은 유튜브가 채널 커뮤니티 활성화를 위해 boom up 시켜준 것인지는 확인할 수 없으나 21.6.8까지 5,329회의 노출건 중 21.5.22 이후 노출건이 4,075건으로 76%나 됩니다. 또한 마지막 게시글의 21.5.26 ~ 6.8 사이의 노출건 3,798건에 달합니다.
이 채널의 경우, 전체 유입중 50.8%가 채널 페이지에서 발생하였는데, 커뮤니티는 여기에 혁혁하게 기여한 것으로 추청됩니다.
커뮤니티 탭을 사용하려면 구독자 수가 500명 이상이거나 채널의 고급 기능에 액세스 할 수 있어야 합니다. 구독자가 500면이 안되어도 채널의 고급 기능을 이용할 수 있는 자격이 된다면 커뮤니티를 이용할 수 있습니다. 고급 기능에 액세스하려면 먼저 전화 인증을 완료해야 합니다. 그런 다음 충분한 채널 기록을 쌓거나 신분증 또는 아래 영상을 사용하여 인증을 완료하면 고급기능을 이용할 수 있습니다. (고급기능 자격에 관해 더 많은 정보가 필요하시면 Youtube 고객센터의 중급 및 고급 기능에 액세스 을 참조하세요. )
채널의 고급 기능을 이용하려면 채널 기록, 영상 인증 또는 유효한 신분증 등 세 가지 방법 중에 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기를 참조하세요. 고급 기능에 대한 액세스를 사용 설정한 후 커뮤니티 탭이 표시되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.
커뮤니티 게시물 액세스 권한은 채널 역할에 따라 달라질 수 있습니다. 채널 권한에 대해 자세히 알아보세요.
채널의 시청자층이 ‘아동용’으로 설정되면 커뮤니티 탭은 크리에이터에게만 표시되며 시청자에게는 표시되지 않습니다. 또한 새 게시물을 만들 수 없지만 이전 게시물을 볼 수는 있습니다. 시청자층 설정 자세히 알아보기
채널이 커뮤니티 탭 이용 요건을 충족하지만 커뮤니티 탭이 표시되지 않는다면 맞춤 채널 레이아웃을 사용 설정하세요. 이 안내를 참조하여 컴퓨터에서 설정을 변경하면 됩니다. 커뮤니티 탭이 표시되게 하려면 맞춤 레이아웃을 사용 설정해야 합니다.
유튜브 채널내 커뮤니티를 설정하는 방법은 아래의 게시글의 커뮤니티 부분을 참조하세요.
유튜브 채널 소유자 또는 관리자로 로구인한 상태라면 채널 페이지에서 [커뮤니티]를 선택하여 바로 게시물을 올릴 수 있습니다.

채널의 커뮤니티 탭과 YouTube 스튜디오의 콘텐츠 섹션에서 모든 커뮤니티 게시물을 확인할 수 있습니다. YouTube 스튜디오에서 내 게시물을 확인하려면 다음 안내를 따르세요.
향후 게시 날짜로 커뮤니티 게시물을 예약했다면 이 게시물이 YouTube 스튜디오 및 커뮤니티 탭의 ‘예약됨’ 섹션에 표시되며 이 섹션은 나만 볼 수 있습니다.
채널의 토론 탭이 커뮤니티 탭으로 바뀝니다. 토론 탭의 댓글은 활동 로그에서 확인할 수 있으며 내 계정에 커뮤니티 탭을 도입한 후 적어도 30일 동안 이러한 댓글을 확인할 수 있습니다.
참고 자료 : 1. How to Use the YouTube Community Tab to Engage Subscribers
2. Youtube 고객센터의 커뮤니티 게시물에 대해 알아보기
3. Youtube 고객센터의 중급 및 고급 기능에 액세스
2 Comments
좋아요
좋은 평점을 남겨주셔서 감사합니다.
부족한 부분이 있으시면 알려주시면 반면교사로 삼겠습니다.
오늘도 행복한 하루되세요.
감사합니다.